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贵供白云供电局通过绩效管理创新促进管理提升

信息来源:贵州电网  发布时间2017-02-10

  本网讯 从今年1月份开始,贵供白云供电局月度绩效考核改革正式实施。“各部门根据员工当月工作表现,拿出内部绩效二次分配结果,所占比例为40%”,白云供电局人力资源部主任谭剑介绍道,“就是每月在绩效考核中,取消部门层面的加减得分调节,按照四六原则强化绩效工资奖惩应用,其中60%与员工绩效考核得分挂钩,余下40%由所在部门采取评议方式,结合员工参与急难险重工作、考勤、加班等实际情况,适度下放部门考核权限,实施二次分配”。

  白云供电局在促进企业管理提升工作当中,积极探索管理创新。该局在2015年取得了南网公司县级供电企业管理评价得分排名第四、贵州电网公司县级企业排名第一的成绩。2016年,该局深化县级供电企业管理评价的过程控制,打造了白云供电局SCI管理模式,构建了员工管理、绩效改进、能力提升、职业发展四大机制。绩效管理工作从2016年5月随创先实施建设项目启动,先后经过框架建议、设计与开发、上线部署与实操培训、模拟试运行等几个关键节点,总体状态良好。

  通过打造SCI管理模式,系统地构建绩效改进机制。SCI管理模式包含的绩效改进机制,立足战略关系链,以绩效计划、绩效监控、绩效考核、结果应用的绩效管理闭环为核心,既涉及企业、部门、员工三个层面的指标任务逐级分解,同时也将职责工作、作业指标、临时工作、学习会议囊括其中,最后体现在员工管理终端APP。

  绩效不搞一刀切,实施差异化管理模式。该局绩效管理不搞一刀切,而是针对部门正副职、专助责和正副班长、作业员三大类客体,根据不同的业务和管理特点实施差异化管理模式,既强调组织绩效的承接分解,也抓好当日绩效和工时控制,从而使不同的考核对象采用不同的考核构成要素,更加贴近实际工作、反映实际工作和推动实际工作。

  整合、建立绩效指标库与任务库。该局梳理、整合各类指标库和任务库,使之既承接上级单位的管理要求,同时也满足组织绩效和全员绩效的双重诉求,将网公司县级供电企业管理评价的关键指标、省公司的创先指标、贵阳局的考核监控指标和考核任务,全部收录到指标库之中,做到全局集中管理、分级实施应用。

  与贵阳局建立系统接口,使数据自动读入相应岗位,同时补充岗位级指标强化员工绩效管理。该局组织绩效和员工绩效不搞“两张皮”,通过贵阳局管理系统建立接口,使上级单位下达、审核的指标任务数据,自动读入分配的相应岗位,同时建立了岗位级指标库,通过在线的下达报审流程,满足专助责、正副班长在员工绩效的管理需要。

  专助责、正副班长以职责工作为核心,重点考核履职能力。 专助责、正副班长除承接所在部门的指标和任务以外,主要以职责工作为核心,从岗位说明书中抽取相关的岗位职责,读入员工管理终端APP的相关界面,准确地反映专助责、正副班长在每天工作的履职表现。

  通过作业指标、临时工作和学习会议,全面反映技能职系作业员的工作重点。该局依据作业指导书和业务流程共计提取了645项作业指标,全面覆盖全局所有班组及其作业员岗位。作业员每天通过APP接收部门负责人或者班长下达的各项作业任务、临时工作和学习会议通知,也可以在APP查看当日绩效得分和工时控制情况,在线开展绩效分析和改进工作。

  召开月度绩效分析会,质询核心指标的完成情况。该局实施运行的创新管理平台,产生大量的运营数据,为此定期召开月度绩效分析会,对核心指标的完成值、完成率、运行区间和趋势进行分析,并与其他分县局的指标横向对标,找出差异成因和提出改进措施。

  以“两精两优”战略目标引领和推动绩效管理,做到逐级监控在企业、部门和员工的运行状态。《南网总纲》和“十三五”战略目标发布以来,该局迅速行动和启动贯彻落实工作,以战略实施推进绩效管理,在“两精两优、省内一流”总体目标之下建立战略关系链,实现对各项指标、任务评分和战略实施状态指数的横向展示,从局层面纵向挖掘到相关部门和员工,将战略目标通过层层分解,落实到相关部门和岗位。

  “我局的绩效管理实践极大地调动了全局上下工作积极性和能动性,有力地促进了我局管理提升。管理创新为企业带来的创先发展成效正在逐步显现,”白云供电局局长王柯说道,“我们将按照贵阳供电局“百花齐放、兼顾统一”的原则,不断完善和持续优化绩效机制,完成上级单位下达各项指标和任务,推动实现企业转型和“两精两优”战略目标”。 (张波)

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