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07.广东电网公司珠海金湾供电局南水供电所

信息来源:威尼斯人公司  发布时间2020-04-27

  广东电网公司珠海金湾供电局南水供电所 承担珠海高栏港经济区的电力供应服务,其供电可靠率99.9975%,全国排名第一;电压合格率100%,连续四年全国第一;第三方服务客户满意度90分、连续8年客户服务“0”投诉、人均售电量0.977亿千瓦时,均为全南网领先。

  情系人民,走家上门100%落实免费电政策。通过党团服务队送教上门,为企业“量身定制”服务。助力打造可持续发展的绿色生态大湾区,推进高栏港口岸电工作。依法治企,提前启动对3起倒闭企业法律风险预控,成功追回3家企业的陈欠电费等18余万元。通过配网“差异化运维+精细化巡视+大数据分析”、优化综合停电管理、防外破联防联动、安全隐患排查四大管理机制,全面提升设备营运水平。通过网格化规划打造南水装备区、油库区、化工区坚强电网蓝图。协助政府完成”三清三拆“助力乡村振兴。开展安全大讲堂进镇区、进村居、进企业,提升本质安全水平。广东电网首个“三厅合一”,提供一站式服务。打通与政府、企业、居民的多项沟通渠道,十大用户配置超级客户经理,精准客服。落实“互联网+用电”有效融合,实现办电业务“一次都不跑”。勇于创新,精益求精。借助工作室平台,提升技术创新水平,金电工作室新增16项专利,合计拥有有效专利34项。

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